Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 12 августа 2026 года
Адрес размещения: https://erfolgmt.ru/privacy

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые могут быть получены Оператором при использовании сайта erfolgmt.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператор персональных данных:

ООО «Эрфольг»
ИНН: 2014006736
ОГРН: 1122031001762
Адрес: 364031, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Мичурина (Ахматовский р-н), двлд. 98
Контактный адрес электронной почты: info@erfolgmt.ru, erfolg-chr@mail.ru

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Полная версия условий обработки персональных данных приведена в Политике обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://erfolgmt.ru/personal-data-policy.

2. Текущий режим работы Сайта

2.1. На текущий момент на Сайте:

работают формы обратной связи;
отображается cookie-баннер;
сервисы веб-аналитики используются только при наличии согласия, данного через cookie-баннер.

2.2. Персональные данные, направленные через формы Сайта, обрабатываются в порядке, установленном настоящей Политикой и Политикой обработки персональных данных. Связаться с Оператором можно также по телефону и электронной почте.

2.3. Разделы настоящей Политики описывают обработку персональных данных, осуществляемую Оператором.

3. Какие данные могут обрабатываться

3.1. В рамках использования Сайта и взаимодействия с Оператором могут обрабатываться следующие данные:

технические данные о посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время и дата визита, посещенные страницы, реферер (в журналах веб-сервера);
при возобновлении работы форм обратной связи: фамилия, имя, отчество (при указании), контактный телефон, адрес электронной почты, наименование организации, должность, ИНН организации (при указании), содержание сообщения;
при использовании электронной почты и мессенджеров: номер телефона, содержание переписки, вложения (документы, изображения и т. п.);
при использовании CRM-системы: данные, указанные в разделах 3.1–3.2 настоящей Политики, а также сведения о взаимодействии с клиентом.

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические данные, данные о состоянии здоровья, если иное прямо не предусмотрено отдельными документами и согласиями.

4. Цели использования данных

4.1. Оператор использует обрабатываемые данные в следующих целях:

обработка обращений и подготовка ответов;
заключение и исполнение договоров поставки, монтажа, сервисного обслуживания и иных договоров;
направление коммерческих предложений по запросу;
обеспечение функционирования и безопасности Сайта, в том числе анализ посещаемости, выявление и предотвращение неправомерных действий;
улучшение работы Сайта и повышение качества сервиса.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации;
согласие субъекта персональных данных, полученное в порядке, предусмотренном 152-ФЗ;
договоры, заключаемые с субъектами персональных данных или в их интересах;
законные интересы Оператора, если такая обработка не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.

6. Способы обработки и передачи данных

6.1. Обработка осуществляется:

автоматизированным способом с использованием информационных систем Оператора и третьих лиц;
неавтоматизированным способом (в бумажных носителях) при необходимости.

6.2. С персональными данными могут совершаться следующие действия:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение;
уточнение (обновление, изменение);
использование, передача (предоставление, доступ);
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

лицам, привлекаемым для обработки по договору (хостинг, CRM, почтовые сервисы, сервисы рассылок, облачные хранилища, сервисы технической поддержки Сайта);
по требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законодательством;
иным лицам только при наличии отдельного согласия субъекта, если такое согласие требуется по закону.

7. Сроки хранения и уничтожение данных

7.1. Срок обработки персональных данных определяется целью обработки и не может превышать срок, необходимый для достижения этой цели, если более длительный срок не установлен законом или договором.

7.2. В общем случае Оператор руководствуется следующими сроками:

персональные данные, полученные через формы Сайта, — до достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего обращения, если иное не установлено законом или договором;
технические данные о посещении Сайта (журналы веб-сервера) — не более 12 (двенадцати) месяцев, если иное не требуется для обеспечения безопасности или расследования инцидентов;
персональные данные в рамках договорных отношений — в течение срока действия договора и в течение срока, необходимого для исполнения обязательств по закону (включая сроки исковой давности).

7.3. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, установленном внутренней документацией Оператора.

8. Защита данных

8.1. Все передаваемые через Сайт данные защищаются с использованием протокола HTTPS.

8.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, обязавшиеся соблюдать конфиденциальность.

8.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты, включая:

разграничение прав доступа к информационным системам и базам данных;
использование антивирусных средств защиты и средств обнаружения компьютерных атак;
регулярное резервное копирование данных;
обучение сотрудников, допущенных к обработке персональных данных;
ведение учета машинных носителей информации;
иные меры в соответствии с 152-ФЗ.

8.4. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.

9. Ваши права

9.1. Вы вправе:

запросить информацию об обработке ваших персональных данных;
потребовать их уточнения (обновления, изменения);
потребовать блокирования или удаления ваших персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных.

9.2. Для реализации своих прав вы можете направить запрос по адресу электронной почты: erfolg-chr@mail.ru или info@erfolgmt.ru, либо по почтовому адресу Оператора: 364031, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Мичурина (Ахматовский р-н), двлд. 98.

9.3. Оператор рассматривает обращение в срок, установленный 152-ФЗ, и в пределах, предусмотренных законом, принимает необходимые меры по реализации ваших прав.

10. Cookies и аналитика

10.1. При возобновлении работы сервисов аналитики на Сайте могут использоваться cookie-файлы и аналогичные технологии для:

обеспечения функционирования Сайта;
анализа посещаемости и улучшения качества сервиса;
сохранения настроек пользователя.

10.2. Использование cookie-файлов описано в отдельном документе — Политике использования cookie, размещенной по адресу: https://erfolgmt.ru/cookie-policy.

10.3. Пользователь может управлять использованием cookie через настройки своего браузера, в том числе отключить их полностью или получать уведомления о размещении cookie.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено такой редакцией.

11.3. Актуальная версия Политики размещается по адресу: https://erfolgmt.ru/privacy.

12. Заключительные положения

12.1. Использование Сайта и предоставление персональных данных Оператору означает, что вы ознакомились с настоящей Политикой и согласны с ее условиями.

12.2. В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 1 настоящей Политики.